Su cesta está vacía
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Tiene, de acuerdo con la ley de Hamon, 14 días desde el momento de la recepción de su paquete. Si por alguna razón no está satisfecho con su artículo, completeesta forma para solicitar un reembolso o un cambio, luego que lo envíe de vuelta a su cargo a la dirección que le daremos cuando escriba a nuestro soporte.
Después de recibir el paquete en cuestión, le enviaremos un correo electrónico confirmando la recepción, luego examinaremos el paquete y le reembolsaremos en consecuencia. En otras palabras, para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Después de 60 días después de realizar su pedido, si aún no recibe su artículo (excepto en casos de fuerza mayor), tiene derecho a solicitar un reembolso y chicha-suprême se compromete a reembolsarle la totalidad de su pedido incluso después de recibir su paquete. .
Para realizar una devolución, debe presentarnos un recibo o comprobante de compra.
Hay ciertas situaciones en las que solo se otorga un reembolso parcial: (si corresponde)
* Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten algunas piezas por causas ajenas a nuestro error.
* Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.
Reembolsos (si corresponde)
Si se aprueba su solicitud, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una determinada cantidad de días.
Reembolsos atrasados o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido su reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con el emisor de su tarjeta de crédito, ya que puede haber una demora antes de que se publique oficialmente su reembolso.
Entonces póngase en contacto con su banco. A menudo se requiere algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si después de completar todos estos pasos aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en contact.supremechicha@gmail.com
Intercambios (si corresponde)
Reemplazamos un artículo solo si está defectuoso o dañado. Si en este caso deseas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un e-mail acontact@egypte-antique-shop.com
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, los costos de envío de devolución se deducirán de él.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que tarde en recibir su producto cambiado puede variar.
Si envía un artículo con un valor de más de £ 75, debería considerar utilizar un servicio de entrega que le permita rastrear el envío o comprar un seguro de entrega. No garantizamos que recibiremos el artículo que nos devuelva.
Nos comprometemos a reembolsar incondicionalmente todos los artículos que no hayan sido entregados dentro de los 60 días posteriores al envío (excepto en casos de fuerza mayor).