Tenéis preguntas ? No dude en ponerse en contacto con nosotros, ¡nuestro departamento comercial está a su entera disposición!

Te responderemos lo antes posible (menos de 48 horas).

contacto.chicha.supreme@gmail.com

Estas son las preguntas que nos hace a menudo:

#1. ¿Es seguro su sitio? ¿Puedo hacer un pedido de forma segura?

Respuesta :Este sitio es 100% seguro. Y a decir verdad, incluso podríamos decir que es del 300%. Este es el por qué :

Primero, el sitio que está visitando está en un servidor HTTPS (el pequeño candado verde en el lado izquierdo de la URL de esta página está ahí para recordárselo).

La mayoría de los sitios solo aseguran su "canasta" y todo lo relacionado con el pago de los pedidos. En este sitio, TODAS LAS PÁGINAS son seguras y no pueden ser pirateadas ni atacadas por malware.

Entonces, tomamos los servicios del líder MUNDIAL en la protección de sitios web (McAfee) quedespierta cada segundoen todos los datos que pasan a través de este sitio. Él está allí, observa y se asegura de que nadie intente piratear el sistema).

Y por último, en cuanto al pago, utilizamos PayPal y Stripe que son los referentes en cuanto a seguridad en las transacciones por Internet.

En resumen, caminar y ordenar enChicha-supremoes 100% seguro y protegido.

Así que puedes pasear aquí o allá en estetienda coloridaen todotranquilidad!

#2. Solo recibí parte de mi pedido. Cómo se hace ?

Respuesta :Es normal. Sus artículos provienen de diferentes lugares y para evitar que espere demasiado, preferimos entregar su pedido tan pronto como uno o más artículos estén listos.

Por lo tanto, recibirá su pedido en varios paquetes (lo que permite que la alegría de descubrir un nuevo paquete dure varios días)

#3. Hice un pedido hace más de 15 días y todavía no he recibido nada.

Respuesta: Sí es normal. El tiempo de entrega es entre 14 y 35 días.

Está mucho más cerca de 14 que de 35, pero a veces es un poco más largo.

Esto se debe a que trabajamos directamente con productores y artesanos, lo que nos permite ofrecerte los mejores precios.

En cualquier caso, si no ha recibido su artículo dentro de60 díasluego te reembolsamos y te quedas con el objeto cuando lo recibes.